둘 다 자동화 도구입니다. 그런데 왜 가격이 다른가?
입문자 입장에서 가장 헷갈리는 부분이 이 둘의 차이입니다. 결론부터 말하면, 한국 개인 학습자에게는 Make.com이 가성비가 압도적입니다.
1) 가격 모델
Zapier는 “작업(Task) 개수” 기준으로 과금합니다. 트리거 → 액션 한 쌍이 1 Task입니다. Make.com은 “오퍼레이션(Operation)” 기준으로, 더 잘게 쪼개진 단위지만 무료 한도가 훨씬 큽니다.
2) 시각화
Zapier는 위→아래 순차 흐름. Make.com은 캔버스에 노드를 자유롭게 배치하는 방식. 복잡한 분기/병렬을 다룰 때 Make.com이 훨씬 직관적입니다.
3) 한국 사용자 기준
Zapier는 한국어 자료가 적고, 결제가 USD입니다. Make.com은 인터페이스가 더 친절하고 무료 한도가 1,000 ops/월로 큽니다. 입문자에게는 Make.com을 권장하는 이유입니다.
4) 언제 Zapier가 유리한가
이미 회사에서 Zapier를 쓰고 있거나, 특정 SaaS(예: 일부 미국형 CRM)와의 연동이 Make에 없을 때입니다. 그 외엔 거의 Make.com이 답입니다.